Respuestas sin fundamento.

Hola de nuevo. Hoy acabo de ver lo ultimo en respuestas al cliente de la empresa Vodafone. Le comentas que quieres una respuesta fundamentada y ellos dicen que la respuesta ya la tienen realizada y te guste o no la envian este como este en ese momento.

Yo despues de haber leido como envia las respuestas Vodafone, sin decir la Ley correspondiente, es decir, que dia se publico la ley y demas cosas para que compruebes que la informacion es veraz o bien para aclarar una posible mala interpretacion de la Ley correspondiente. Solamente dice lo que han decidido y punto.


¿Es normal? me pregunto.